vivo智能手机官网_vivo智能手机官网登录锁屏密码找回

vivo智能手机官网_vivo智能手机官网登录锁屏密码找回

       很高兴能够参与这个vivo智能手机官网问题集合的解答工作。我将根据自己的知识和经验，为每个问题提供准确而有用的回答，并尽量满足大家的需求。

1.vivoX9指纹与密码里面的密码忘了怎么办，在线等

2.vivo手机的账户名怎么改？

3.怎么辨别vivo智能手机是不是原装正品？

4.vivo手机怎么刷机

vivoX9指纹与密码里面的密码忘了怎么办，在线等

       可参考以下忘记vivo手机锁屏密码的方式操作：

       情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面

       1、请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

       情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面

       1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改；

       若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

       注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份、视频）。

       2、若没有“忘记密码”选项，且之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

       注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份、视频）；

       FBE加密机型重启后，不解锁进入桌面无法通过云服务指令进行清除数据。

       若无法通过云服务清除数据，请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。

       客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询；

       或进入此链接查询：/service/map.html。

vivo手机的账户名怎么改？

       vivo智能手机使用电脑升级系统方法：将手机连接电脑端的vivo手机助手，然后点击我的手机--手机升级中按提示进行升级。

vivo手机助手下载方法：进入vivo官网-服务-手机升级-选择机型-手机助手-即可下载vivo手机助手。

       具体操作步骤：

       1、使用电脑浏览器搜索“www.vivo.com.cn/”进入vivo官网

       2、点击服务

       3、找到手机升级选择“了解全部”

       4、选择机型（如：X20A）

       5、手机助手

       6、点击下载即可

       7、在电脑找到vivo手机助手进入

       8、手机连接上vivo手机助手

       9、手机连接上vivo手机助手点击“手机升级”

       10、即可检测版本升级即可

怎么辨别vivo智能手机是不是原装正品？

       若是指修改vivo帐号昵称，可以查看以下内容：

vivo帐号昵称：进入设置--点击帐号--个人资料--（个人资料）--点击昵称，即可修改；

vivo官网社区昵称：进入“vivo官网”APP--我的--点击帐号头像/昵称--我的社区--点击头像/昵称，点击头像下方的蓝色字体“设置昵称”，即可修改。

       小贴士：

       vivo帐号昵称及vivo官网社区昵称仅支持在vivo/iQOO手机、vivo Pad上修改；

       vivo官网社区昵称仅支持自行修改一次。

       若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版网页链接--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

vivo手机怎么刷机

       手机真伪查询方法：

       访问vivo官网网页链接，进入服务>真伪查询>手机真伪查询鉴别，或点击此网页链接进入手机真伪查询网页，输入IMEI码进行查询。

       IMEI获取方法：

       1、在设置>系统管理/更多设置>关于手机>状态信息中查看“IMEI 1”；

       2、在包装盒上查看。

       如果对以上查询结果有疑问，请联系客服热线：95033

       若以上方法无法解决您的问题，建议携带设备前往vivo客户服务中心检测，由专业工程师检测处理。（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

       vivo智能手机刷机即是固件升级。

       vivo智能手机固件升级方法：进入vivo官网-服务-手机升级选择“了解全部”，手机升级选择“了解全部”，选择手机型号，点击资源下载，在固件升级处下载固件包，下载完成后不要解压，参照以下教程操作。

       具体操作步骤：

       1、使用电脑浏览器搜索“www.vivo.com.cn”进入vivo官网

       2、服务

       3、手机升级选择“了解全部”

       4、选择手机型号（如：X9s）

       5、点击资源下载

       6、在固件升级处下载固件包

       下载完成后将升级包拉到手机U盘或者SD卡根目录（意思为不要放进任何文件夹）。

       注：recovery模式下屏幕不可以操作，音量上下键可移动光标，电源键确定选项。

       7、关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式

       8、选择安装升级软件，界面会跳转，出现选择从内置还是外置SD卡升级，比如下载的安装包放在手机U盘根目录，选择手机存储即可

       9、然后会跳转到选择升级包的界面，选择事先下载好的升级包

       10、升级界面有进度条，进度条读完后升级完成

       11、如图，进度条读完后会提示安装成功

       点击确定即可跳转到recovery界面，点击重启手机即可。

       好了，今天关于vivo智能手机官网就到这里了。希望大家对vivo智能手机官网有更深入的了解，同时也希望这个话题vivo智能手机官网的解答可以帮助到大家。